ジャックスカードを紛失されたり盗難に遭われた場合には、すぐに専用ダイヤルまでお電話ください。また、警察署へのお届出もお忘れなく。

国内での紛失・盗難のご連絡は

ジャックスカードの紛失・盗難専用ダイヤル(24時間/年中無休)
ジャックス カードセキュリティセンター

  • フリーコール 0120-996-211

ご注意

  • 電話番号はお間違えのないようおかけください。
  • フリーコールがご利用いただけない場合は03-6758-0707へご連絡ください。
  • こちらの番号はジャックスカードの紛失・盗難専用ダイヤルとなります。
  • その他のサービスの詳細や各種お申し込み方法などのお問い合わせは、お手数ですがジャックス・カスタマーセンターへお願いいたします。

海外からの紛失・盗難のご連絡は

ジャックスカードの紛失・盗難専用ダイヤル(24時間/年中無休)
ジャックス カードセキュリティセンター

  • 81-3-6758-0707

ご注意

  • ご利用の際は、現地の国際ダイヤル利用方法を確認のうえ、コレクトコールをご指定しておかけください。
  • 一部の国ではコレクトコールをご利用いただけません。
  • なお、現地の警察等公の機関に届け出いただき、帰国後にジャックスへ所定の手続き書類をご提出ください。