Webサービスのメール送信における処理遅延に関するお詫び(2023年10月31日)
2023年11月1日
株式会社ジャックス
弊社システム不具合により、Webサービスの一部において以下の通りメール送信の遅延が発生いたしました。
ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在は復旧しており、正常にサービスを利用いただける状態となっております。
<発生事象>
・お客様、加盟店様へのメール送信が通常より遅延しました。
お客様及び加盟店様におかれましては、大変なご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在は復旧しており、正常にサービスを利用いただける状態となっております。
対象時間 | 対象のWebサービス |
2023年10月31日(火) 12:48頃~15:03頃 |
1.クレジット申込関連 Web申込(WeBBy店頭かんたんクレジット/WeBByオート) 2.Webカード入会 3.銀行保証関連 銀行保証Web/住宅ローン会員サービス 4.インターコムクラブ |
<発生事象>
・お客様、加盟店様へのメール送信が通常より遅延しました。
お客様及び加盟店様におかれましては、大変なご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。