オカモトセルフの給油・宅配灯油・宅配LPガスでの「OKAMOTO ENJOY CARD」および「カナショクカード」のご利用に応じて、一定の基準に到達した会員様に対して、ご請求時に「オカモトデポジット」が適用され値引きをさせていただいておりますが、弊社システムの不具合により、一部の会員様におきまして、「オカモトデポジット」が適用されず請求時に値引きがされていないという事象が判明いたしました。
対象の会員様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、給油のご利用については2024年10月20日以降、宅配灯油のご利用については2024年11月6日以降、当社売上データ受領分から本事象は解消されております。

つきましては、「OKAMOTO ENJOY CARD」および「カナショクカード」でオカモトセルフの給油・宅配灯油・宅配LPガスをご利用時に、適用されず失効となった「オカモトデポジット」は随時付与の対応を行っております。
なお、ご利用がなく失効した「オカモトデポジット」は、付与の対象外となります。

対象の会員様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。