2018年7月11日

弊社「住宅ローンWebサービス」をより安全にお使いいただけるよう、暗号化ルールのバージョンアップを行いセキュリティ強化をし安全にやり取りを行うTransport Layer Security(TLS)のバージョンを1.2へ変更いたします。

本対応に伴い、TLS1.2に対応していないブラウザをご利用のお客様は弊社「住宅ローンWebサービス」をご利用いただけなくなりますので、お客様のご利用環境をご確認いただき、必要に応じてブラウザの設定やバージョンアップを行っていただきますようお願いいたします。

変更内容

インターネット通信の暗号化方式 現在 2018年9月3日以降
「TLS1.0」「TLS1.2」 「TLS1.2」

住宅ローンWebサービス推奨ブラウザ

住宅ローンWebサービスの推奨ブラウザは以下の通りです。
推奨環境でご利用いただいているお客様に影響はございません。

デバイス OS ブラウザ
PC Windows Internet Explorer8 以上
(Microsoft Edgeは動作保証しておりません。)

TLS1.2に対応するPCブラウザ

デバイス OS ブラウザ
PC Windows7 以上 Internet Explorer8 以上
Google Chrome30 以上
Mozilla Firefox27 以上
Mac OS10.9 以上 Safari7 以上
Google Chrome30 以上
Mozilla Firefox27 以上

FAQ

Q1. 「TLS1.2」への変更はどのように行えばいいですか?

A1. お使いのブラウザメーカーのWebサイトをご確認ください。
((例) Internet Explorerをお使いの方はMicrosoftのWebサイトをご確認ください。)

Q2. 住宅ローンWebサービスは、スマートフォンでも利用できますか?

A2. 住宅ローンWebサービスは、PC専用サイトとなります。