有効期限切れに伴うカード更新手順について
更新にはクレジットカードのご利用が必要です
一定期間ご利用の確認ができなかった会員様につきまして、2026年4月の有効期限のクレジットカードから、更新のためには1回以上のカードのご利用が必要になりました。
更新条件についての詳細を掲載しておりますので、ご確認をお願いいたします。
カード更新条件
カード有効期限の前々月末までにお客様がご利用いただいたカードの売上データがジャックスに到着している必要があります。
| カード有効期限 | カード売上データ到着期限の例 |
|---|---|
| 4月 | 2月28日迄※1 |
| 10月 | 8月31日迄 |
- ※1うるう年は2月29日となります。
カードが更新される場合
カードが更新されない場合
ご注意
- ・ご利用店舗へのお問い合わせはご遠慮ください。カード売上データ送付日はシステムによる自動送付となるため当社及びご利用店舗様での回答はできかねます。
- ・ご利用店舗によって、当社に売上データが到着する期間は異なりますのでお早目のご利用をお願いいたします。
- ・ETC・ガソリンスタンド等でのご利用は売上データ送付に時間がかかることがございます。あらかじめご了承ください。
- ・カードの利用はクレジットカードの決済利用のみになります。入会店舗での会員証利用やポイントの利用等は対象外となります。
ご住所等、お届け事項に変更がある場合
カード有効期限の前々月20日までに、Web会員サービス「JACCSアプリ」や「インターコムクラブ」にてお手続きをお願いいたします。
- ※「JACCSアプリ」や「インターコムクラブ」の登録や手続き方法についてはお届け内容の変更からご確認ください
よくあるご質問
更新対象となるカードの利用にキャッシング利用は含みますか？
キャッシング利用も含まれます。
ポイントカードとしてお店で利用しています。ポイントの利用も含みますか？
クレジットカードでの利用となりますのでポイントの利用については対象外となります。
カードの利用について支払回数や支払金額の条件はありますか？
1回以上の利用であれば支払回数、支払金額についての条件はございません。
すべての会員に対して今回のハガキは送られているのですか？
一定期間ご利用が確認できなかった会員様に対してハガキを送付させていただいております。
別のジャックスのカードを持っています。今回対象外のカードを利用しても更新対象となりますか？
対象のカードでのご利用が更新の条件となりますので、別のカードでの利用は対象外となります。
カードを利用してからカードの売上データがジャックスへ到着する間隔はすべて同じですか？
ご利用店舗によって、当社にカード売上データが到着する期間は異なります。
カードの売上データが期限までに届いたかどうか確認する方法はありますか？
ハガキ記載のカード売上データ到着期限までに「JACCSアプリ」・「インターコムクラブ」のご利用代金明細にご利用が反映されていれば売上データは到着しております。
- ※「JACCSアプリ」や「インターコムクラブ」の登録や手続き方法についてはこちらから
更新カードが普通郵便で送られるとハガキに書いてありましたが詳細について確認したいです。
更新カードの郵送方法についてのご案内を確認ください。
お客様番号はどこに記載されていますか？
以下のとおり、お手元のハガキに記載されています。（一部の会員様へはお送りしているハガキの書式が異なります。）
- ※番号が12桁以上ある場合は、左から12桁がお客様番号となります。
