ジャックスを騙った「なりすましメール」にご注意ください

株式会社ジャックスを騙った「なりすましメール」が、不特定多数の方へ配信される事象が発生しています。
「なりすましメール」を通じて、当社の「インターコムクラブ」を模倣した偽サイト（フィッシング詐欺）へ誘導し、ユーザー情報をだまし取ろうとする悪質な手口が確認されております。

不審な通知を受信した場合は、すぐに削除し、記載されたリンク先へのアクセスやお客さま情報の入力をしないよう十分にご注意ください。

不審なサイトへインターコムクラブのID・パスワードを入力してしまったら

ID・パスワードの変更手続きをしてください。
また、利用明細は定期的に確認し、身に覚えのない請求がないかお確かめください。
身に覚えのない請求が見受けられた場合は当社カスタマーセンターへ相談または速やかにカード利用停止・再発行手続きをしてください。

インターコムクラブのID・パスワードの変更手続き

カード情報が漏洩している可能性があるため、速やかにカード利用停止・再発行手続きが必要です。
24時間365日カード停止手続きを承っております。

届いた通知が当社のものか、以下の見分け方をもとにご確認ください。
当社からの通知ではない場合、本文記載のリンク先へアクセスせず、削除してください。

当社からメールが届いた場合は以下のロゴマークやメールアドレスをご確認ください

以下の２点をご確認ください
1.公式ブランドロゴが表示されているかどうか
お送りするメールやご利用中のメールサービスによってはロゴが表示されない場合があります。

JACCS

2.送信元のメールアドレスが当社ドメインかどうか
＊＊＊@jaccs.co.jp より発信いたします。（＊＊＊は可変）

送信元のアカウントに紺色の認証済公式アカウントマークがあるかをご確認ください。
またこちらにURLが添付されていても、アクセスせず、公式サイトからアクセスし、ログインをお願いします。

当社からSMSを送付することはありますが、＋81の番号から送付することはありません。
以下リンクより送信元の電話番号が正しいかご確認ください。