ユーザーID・ログインパスワードをお忘れの方

ユーザーID・ログインパスワードをお忘れの場合、またはログインパスワードを一定回数以上誤って入力された場合は、「ユーザーID照会・ログインパスワード再設定」からユーザーIDのご確認、ログインパスワードの再設定を行うことができます。

ご用意いただくもの

お手元にインターコムクラブにご登録いただいているカードをご用意ください。

ご利用の流れ

  1. STEP1
    「ユーザーID照会・ログインパスワード再設定」へ進む
  2. STEP2
    サービス利用規約を確認のうえ、同意してください。
  3. STEP3
    入力画面で以下のお客様情報を入力してください。
    カード番号/生年月日/電話番号/新ログインパスワード
  4. STEP4
    確認画面で入力内容をご確認ください。
  5. STEP5
    画面にお客様のユーザーIDが表示されておりますのでご確認ください。
    また、ご登録いただいているメールアドレス宛にログインパスワード再設定完了のメールをお送りしておりますので、あわせてご確認ください。

ユーザーID照会・ログインパスワード再設定

  • システムメンテナンスにより、再設定ができない時間帯があります。詳細はメンテナンス情報をご覧ください。