「インターコムクラブ」新規ご登録について
ご用意いただくもの
カード番号またはお客様番号が分かるもの
ジャックスへお届け済の電話番号
ご本人様の保有するメールアドレス
-
※メール受信設定をご利用の方は、次のメールアドレスを受信可能に設定してください。「customer@jaccs.co.jp」
-
※ご登録は、個人の本人会員様のみとなります。家族カード・ETCカードはご登録いただけません。
-
※法人カード・一部提携カードではご登録いただけない場合があります。
ご登録の流れ
-
STEP01
「サービス利用規約」をご確認いただき、同意後に、入力画面で以下のお客様情報をご入力ください。
カード番号／生年月日／電話番号／メールアドレス／ログインパスワード
-
STEP02
ご本人様確認のため、確認画面に表示された「050」で始まる電話番号へジャックスへお届け済の電話番号から発信してください（電話着信認証サービス）。
-
※本人確認が完了した時点で自動的に通話終了となり、オペレーターには繋がりません。
-
※通話料は発生いたしません。
-
-
STEP03
入力いただいたメールアドレスあてに会員登録用のURLを記載したメールをお送りします。24時間以内に、会員登録用のURLよりインターコムクラブにログインしてください。
-
STEP04
ログイン後に、以下のサービス情報を設定してください。
パーソナルメッセージ／Jリボサービス／お知らせメール
設定内容を確認して完了です。
-
※システムメンテナンスにより、新規登録いただけない時間帯がございます。詳細はメンテナンス情報をご覧ください。
よくあるご質問
「入力いただいたカード番号、生年月日、電話番号に1つ以上の誤りがございます。入力内容を確認のうえ…」 というエラーが表示されます。
このエラーが表示される理由として、以下のケースが考えられます。
- 1．生年月日の入力に誤りがある。
- カードお申し込み時に入力いただいた生年月日を入力してください。
- 2．電話番号に誤りがある。
- 当社にご登録いただいている自宅電話番号または携帯電話番号を入力してください。
- 3．入力されたメールアドレスが登録済である。
- ご家族様とメールアドレスを共有されている場合、同一のメールアドレスはご登録いただけません。
- 4．過去にインターコムクラブに登録済みである。
- すでにご登録いただいているユーザーID・パスワードでログインしてください。
ユーザーID・ログインパスワードが不明な場合は、別ウィンドウで開きますユーザーID照会・ログインパスワード再設定よりお手続きください。
認証用のメールが届きません。
メールアドレスに誤りがないかお確かめください。
メールアドレスに誤りがない場合、ジャックスからのメールが迷惑メールへ振り分けられている可能性があります。
受信メールのフィルター設定を、「jaccs.co.jp」のドメインが受け取れるよう変更いただき、再度お手続きください。
カードを2枚持っています。1枚のカードは登録できましたが2枚目の登録ができません。
インターコムクラブのユーザーIDは、カードごとではなくお客様ごとの発行となります。
すでにインターコムクラブにご登録済みで複数枚（5枚まで）のカードのご登録を希望される場合は、インターコムクラブにログイン後、「登録内容の変更」メニュー内の「登録カードの追加・削除」よりお手続きください。
Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールアドレスは利用できますか。
フリーメールのアドレスもご利用いただけます。
ユーザーIDとログインパスワードは同じ内容を設定できますか。
設定できません。
ユーザーIDとログインパスワードは異なる内容を設定してください。
インターコムクラブで新規登録や登録内容の変更手続きをした際、電話による本人確認が完了しません。
対処方法を教えてください。
電話による本人確認が完了しない場合は、いくつかの原因が考えられます。
詳細についてはこちらからご確認ください。
