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ラブリィポイント照会・引換
Webから	インターコムクラブで、ラブリィポイントの照会・引換ができます。
お電話から	自動音声テレホンサービス（24時間）で、ラブリィポイントの照会・引換ができます。

暗証番号照会
Webから	インターコムクラブで、「暗証番号通知書」の取り寄せができます。
お電話から	自動音声テレホンサービス（24時間）で、「暗証番号通知書」の取り寄せができます。

暗証番号変更
お電話から	オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。 ※ICカードの場合、カードの再発行が必要となります。

利用可能額照会
Webから	インターコムクラブで、利用可能額照会ができます。
お電話から	自動音声テレホンサービス（24時間）で、利用可能額照会ができます。

請求額照会
Webから	インターコムクラブで、請求額照会ができます。
お電話から	自動音声テレホンサービス（24時間）で、請求額照会ができます。

リボ変更サービス
Webから	インターコムクラブで、リボ変更サービスのお申込みができます。 ※キャッシング利用後リボルビング払い変更をご希望の場合は、お電話のみで承ります。
お電話から	自動音声テレホンサービス（24時間）で、リボ変更サービスのお申込みができます。受付期間はこちらからご確認ください。 ※キャッシング利用後のリボルビング払い変更はオペレーターがご案内いたします。カード増枠デスク（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

利用可能枠引き上げ（増枠）・一時増枠サービス
Webから	インターコムクラブで、利用可能枠の引き上げ（増枠）・一時増枠のお申込みができます。
お電話から	利用可能枠引き上げ（増枠）オペレーターがご案内いたします。カード増枠デスク（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。一時増枠サービス詳しくは、「ご利用可能枠一時増枠サービス」をご確認ください。

カード解約（退会）
Webから	こちらからお手続きください。
お電話から	自動音声テレホンサービス（24時間）で、解約（退会）のお手続きができます。

キャッシング（お借り入れ）
Webから	インターコムクラブで、キャッシングのお手続きができます。
お電話から	オペレーターがご案内いたします。カード増枠デスク（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

リボルビング払い「お支払いコース」変更
お電話から	オペレーターがご案内いたします。カード増枠デスク（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

その他のお問い合わせ
Webから	「インターネットによるお問い合わせ」からお問い合わせください。 ※ご契約を特定しない内容のみ受付しております。
お電話から	オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

契約終了通知書・残高証明書等の発行
Webから	契約終了通知書の発行は、こちらからお手続きください。残高証明書の発行は、お電話のみで承っております。
お電話から	オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

その他のお問い合わせ
Webから	「インターネットによるお問い合わせ」からお問い合わせください。 ※ご契約を特定しない内容のみ受付しております。
お電話から	オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

住所・勤務先変更
Webから	カード会員のお客様インターコムクラブで、住所・勤務先変更ができます。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様お電話のみで承っております。
お電話から	カード会員のお客様自動音声テレホンサービス（24時間）で、「住所・勤務先変更届出用紙」の取り寄せができます。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

氏名変更
お電話から	カード会員のお客様自動音声テレホンサービス（24時間）で、「氏名変更届出用紙」の取り寄せができます。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

引き落とし口座変更
Webから	カード会員のお客様インターコムクラブで、引き落とし口座の変更ができます。 ※引き落とし口座に設定できる金融機関はこちらからご確認ください。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様こちらからお手続きください。
お電話から	カード会員のお客様自動音声テレホンサービス（24時間）で、「口座変更用紙（預金口座振替依頼書）」の取り寄せができます。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30~17:30/平日）にご連絡ください。

早期一括返済のご相談
Webから	カード会員のお客様お電話のみで承ります。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様こちらからお手続きください。
お電話から	カード会員のお客様オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9：30～17：30/平日）にご連絡ください。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9：30～17：30/平日）にご連絡ください。

引き落とし結果照会
お電話から	カード会員のお客様自動音声テレホンサービス（24時間）で、引き落とし結果の照会ができます。 ※このサービスは、引き落とし日から翌月10日までご利用いただけます。 ※引き落とし結果が確認できるまでに1週間ほどかかる場合がございます。ショッピングクレジット（各種ローン）会員のお客様オペレーターがご案内いたします。カスタマーセンター（9:30～17:30/平日）にご連絡ください。

引き落としができなかった
引き落としができなかった際のお支払方法通帳記帳等で引き落とし結果をご確認ください。引き落としができなかった場合は、原則、引き落とし日から1週間程度で「お振込みのご案内」をお送りいたします。書面をご確認のうえ、お振込みをお願いいたします。〈お振込みに関するご注意事項〉お振込み先の口座番号はお客様によって異なります。振込手数料はお客様負担となります。お引き落としができなかったお客様のお問い合わせジャックス・コンタクトセンター（9:45～18:10/平日）にご連絡ください。